Cumplimiento GDPR

BG Swaper (que opera en bgswaper.com) es el responsable del tratamiento de todos los datos personales recopilados a través de este sitio web y la herramienta de eliminación de fondos. Eso significa que somos quienes decidimos qué datos se recopilan, por qué y cómo se gestionan.

No hay ninguna cuenta que crear, ningún pago que realizar y ninguna clave de API de terceros involucrada. Los únicos datos personales que recibimos son los que eliges enviar a través de nuestro formulario de contacto, nuestro formulario de comentarios, o lo que una sesión de navegador estándar transmite automáticamente (cubierto en la Sección 02). Para cualquier pregunta de privacidad o datos, envía un correo a support@bgswaper.com.

No es mucho. Aquí está cada categoría de datos que BG Swaper realmente trata:

• Imágenes que subes: fotografías o gráficos que envías a nuestra herramienta de eliminación de fondos. Tu imagen es tratada transitoriamente por nuestro motor de eliminación (que admite múltiples modos de IA y opciones) y se elimina permanentemente de nuestros servidores en cuanto el resultado procesado se devuelve a tu navegador. Nunca almacenamos, copiamos ni revisamos tus imágenes más allá de este paso transitorio.
• Envíos del formulario de contacto: cuando te pones en contacto a través de nuestra página de contacto, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que proporcionas para poder responder a tu consulta.
• Envíos del formulario de comentarios: cuando envías comentarios sobre la herramienta, recopilamos el texto del comentario y cualquier dato de contacto opcional que elijas incluir. Esto nos ayuda a mejorar la calidad de la eliminación de fondos y la experiencia del usuario.
• Datos técnicos y de uso: datos estándar de sesión del navegador generados automáticamente cuando visitas cualquier sitio web, incluidos dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, URL de referencia y marcas de tiempo de interacción con la página. Estos datos se utilizan únicamente para operar y proteger el servicio.

Nunca se recopilan credenciales de cuenta, información de pago ni claves de API. Tus imágenes subidas nunca se usan para entrenar modelos de aprendizaje automático y nunca se comparten con ningún tercero por ningún motivo.

Cada vez que BG Swaper trata datos personales, hay una base jurídica del Artículo 6 del GDPR detrás. Dada la limitación de nuestro servicio, solo tres bases entran en juego:

• Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)): tratamiento transitorio de imágenes subidas para entregar el resultado de eliminación de fondos que solicitaste; supervisión de seguridad y prevención de abusos; y recopilación de estadísticas de uso anonimizadas para mejorar la herramienta. Hemos llevado a cabo una prueba de equilibrio y estamos satisfechos de que estos intereses no prevalecen sobre tus derechos fundamentales, dada la naturaleza mínima y transitoria del tratamiento.
• Consentimiento (Art. 6(1)(a)): cuando envías voluntariamente nuestro formulario de contacto o comentarios, proporcionas los datos personales libremente y con la clara comprensión de que los usaremos para responder a tu mensaje o mejorar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de estos datos en cualquier momento contactando a support@bgswaper.com. También nos basamos en el consentimiento para las cookies no esenciales cuando corresponda.
• Obligación legal (Art. 6(1)(c)): cuando la ley aplicable nos exige retener o divulgar ciertos registros técnicos (por ejemplo, en respuesta a una solicitud legítima de una autoridad supervisora o agencia de aplicación de la ley).

Si alguna vez los datos personales se transfieren a o son tratados por infraestructuras fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza, se confirman las salvaguardas antes de que nada se mueva. Esas salvaguardas incluyen:

• Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea o, para transferencias al Reino Unido, el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA);
• Dependencia de una decisión de adecuación válida emitida por la Comisión Europea o el Secretario de Estado del Reino Unido que reconozca el nivel de protección de datos del país de destino; o
• Medidas técnicas complementarias, incluido el cifrado de extremo a extremo en tránsito (TLS) y en reposo, controles de acceso estrictos y seudonimización, aplicadas cuando una evaluación de impacto de la transferencia identifica riesgo residual.

Como no hay cuentas ni flujos de pago, las transferencias internacionales se limitan a infraestructura estándar de alojamiento en la nube y análisis. Para obtener una lista de los subencargados específicos que utilizamos y las salvaguardas aplicadas a cada uno, envía un correo a support@bgswaper.com.

Los datos no se conservan un día más de lo necesario. Así es cuánto tiempo permanece cada categoría en nuestros sistemas:

• Imágenes subidas: eliminadas permanente y automáticamente de nuestros servidores en el momento en que el resultado de la eliminación de fondos se entrega a tu navegador. Nunca se conserva ninguna copia.
• Envíos del formulario de contacto: conservados durante un máximo de 2 años desde la fecha de envío para gestionar consultas de seguimiento o investigaciones regulatorias, y luego eliminados de forma segura.
• Envíos del formulario de comentarios: conservados durante un máximo de 2 años para el análisis de mejora del producto, y luego eliminados de forma segura o anonimizados de forma irreversible.
• Registros técnicos (dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo): los registros sin procesar se conservan durante no más de 30 días, tras lo cual se agregan o anonimizan y ya no pueden rastrearse hasta ningún individuo.

Una vez que finaliza un período de retención, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de forma irreversible: no hay manera de rastrearlos hasta nadie. Si quieres que se elimine algo antes, solo envía un correo a support@bgswaper.com.