الخصوصية والقانون

اللائحة العامة لحماية البيانات الامتثال

نظرة بلغة مبسّطة على كيفية تعامل BG Swaper (bgswaper.com) مع بياناتك الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. هذه الصفحة ملخّص - وسياسة الخصوصية هي الوثيقة الكاملة الموثوقة.

آخر تحديث: ٧ مايو ٢٠٢٦ ٦ أقسام المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة / سويسرا

لديك حقوق

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو محوها، أو تقييدها متى احتجت إلى ذلك.

الحد الأدنى من البيانات فقط

فقط ما ترسله عبر نموذج الاتصال أو الملاحظات لدينا، بالإضافة إلى السجلات التقنية المعتادة التي يولّدها أي خادم.

الصور تُحذف تلقائياً

تختفي صورتك من خوادمنا في اللحظة التي تُرسَل فيها النتيجة المعالجة إليك.

المتحكم في البيانات

BG Swaper (التي تعمل على bgswaper.com) هي المتحكم في البيانات لجميع البيانات الشخصية المجمّعة عبر هذا الموقع والأداة إزالة الخلفية. وهذا يعني أننا نحن من نقرر ما البيانات التي تُجمع، ولماذا، وكيف تُعالَج.

لا يوجد حساب لإنشائه، ولا دفع لإجرائه، ولا مفاتيح API لجهات خارجية معنية. البيانات الشخصية الوحيدة التي نتلقاها هي ما تختار إرساله عبر نموذج الاتصال الخاصة بنا، أو نموذج الملاحظات لدينا، أو ما تمرره جلسة متصفح قياسية تلقائياً (يُغطّى في القسم ٠٢). لأي سؤال عن الخصوصية أو البيانات، راسل support@bgswaper.com.

ما نعالجه

ليس هناك الكثير. إليك كل فئة من البيانات التي تعالجها BG Swaper فعلاً:

  • الصور التي ترفعها - الصور الفوتوغرافية أو الرسومات التي تقدّمها إلى أداة إزالة الخلفية الخاصة بنا. تُعالَج صورتك بشكل مؤقت بواسطة محرك الإزالة لدينا (الذي يدعم أنماط وخيارات ذكاء اصطناعي متعددة) وتُحذف نهائياً من خوادمنا بمجرد إعادة النتيجة المعالجة إلى متصفحك. لا نخزّن صورك أو ننسخها أو نراجعها أبداً بعد خطوة المعالجة اللحظية هذه.
  • بيانات نموذج الاتصال - عندما تتواصل عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا، نجمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة الذي تقدّمه حتى نتمكن من الرد على استفسارك.
  • بيانات نموذج الملاحظات - عندما تقدّم ملاحظات حول الأداة، نجمع نص الملاحظات وأي تفاصيل اتصال اختيارية تختار تضمينها. يساعدنا ذلك على تحسين جودة إزالة الخلفية وتجربة المستخدم.
  • البيانات التقنية وبيانات الاستخدام - بيانات جلسة المتصفح القياسية التي تُولَّد تلقائياً عند زيارتك أي موقع، بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان URL المُحيل، والطوابع الزمنية للتفاعل مع الصفحة. تُستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الخدمة وتأمينها.

لا تُجمع أبداً بيانات اعتماد الحسابات، أو معلومات الدفع، أو مفاتيح API. لا تُستخدم صورك المرفوعة أبداً لتدريب نماذج التعلم الآلي، ولا تُشارك أبداً مع أي طرف خارجي لأي سبب.

الأسس القانونية

في كل مرة تعالج فيها BG Swaper بيانات شخصية، هناك أساس قانوني بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات يقف وراء ذلك. ونظراً لمدى محدودية خدمتنا، لا يدخل في الاعتبار سوى ثلاثة أسس:

  • المصالح المشروعة (Art. 6(1)(f)) - المعالجة المؤقتة للصور المرفوعة لتقديم نتيجة إزالة الخلفية التي طلبتها؛ ومراقبة الأمن ومنع الإساءة؛ وجمع إحصائيات استخدام مجهولة الهوية لتحسين الأداة. لقد أجرينا اختبار موازنة ونحن مقتنعون بأن هذه المصالح لا تتجاوز حقوقك الأساسية، نظراً للطبيعة المحدودة والمؤقتة للمعالجة.
  • الموافقة (Art. 6(1)(a)) - عندما تقدّم طوعاً نموذج الاتصال أو الملاحظات لدينا، فإنك تقدّم البيانات الشخصية بحرية وبفهم واضح أننا سنستخدمها للرد على رسالتك أو تحسين الخدمة. يمكنك طلب حذف هذه البيانات في أي وقت بالتواصل مع support@bgswaper.com. كما نعتمد على الموافقة لأي ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية حيثما ينطبق ذلك.
  • الالتزام القانوني (Art. 6(1)(c)) - حيثما يقتضي القانون المعمول به منا الاحتفاظ بسجلات تقنية معينة أو الإفصاح عنها (على سبيل المثال، استجابةً لطلب قانوني من سلطة إشرافية أو وكالة إنفاذ قانون).

حقوقك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة)

مقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا؟ تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات (وما يعادلها في المملكة المتحدة وسويسرا) مجموعة محددة من الحقوق على بياناتك الشخصية:

  • حق الوصول - طلب نسخة من أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك (مثل بيانات نموذج الاتصال أو الملاحظات).
  • حق التصحيح - مطالبتنا بتصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • حق المحو - طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما لا يوجد سبب قانوني أعلى للاحتفاظ بها ("الحق في النسيان").
  • حق التقييد - مطالبتنا بإيقاف معالجة بياناتك مؤقتاً ريثما يُحل نزاع أو اعتراض.
  • حق قابلية نقل البيانات - تلقّي بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً حيثما تكون المعالجة قائمة على الموافقة وتتم بوسائل آلية.
  • حق الاعتراض - الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
  • حق تقديم شكوى - تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات في بلد إقامتك في أي وقت.

بما أنه لا توجد حسابات مستخدمين، فإن معظم ما نحتفظ به يقتصر على بيانات نماذج الاتصال والملاحظات، بالإضافة إلى السجلات التقنية مجهولة الهوية. لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا أو راسل support@bgswaper.com مباشرة. تخرج الردود خلال ٣٠ يوماً - رغم أن الطلبات المعقدة قد تستغرق ما يصل إلى ٦٠ يوماً إضافياً، وسنعلمك إذا كان الأمر كذلك. قد يُطلب منك التحقق من هويتك أولاً.

عمليات النقل الدولية

إذا نُقلت البيانات الشخصية في أي وقت إلى بنية تحتية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو عُولجت بواسطتها، تُؤكَّد الضمانات قبل نقل أي شيء. تشمل تلك الضمانات:

  • البنود التعاقدية القياسية (SCCs) الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو، بالنسبة لعمليات النقل إلى المملكة المتحدة، اتفاقية نقل البيانات الدولية للمملكة المتحدة (IDTA)؛
  • الاعتماد على قرار كفاية صالح صادر عن المفوضية الأوروبية أو وزير الخارجية البريطاني يقرّ بمستوى حماية البيانات في بلد الوجهة؛ أو
  • تدابير تقنية تكميلية - بما في ذلك التشفير الشامل أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين، وضوابط الوصول الصارمة، والترميز المستعار - تُطبَّق حيثما يحدد تقييم أثر النقل وجود خطر متبقٍ.

لأنه لا توجد حسابات أو تدفقات دفع، تقتصر عمليات النقل الدولية على البنية التحتية القياسية للاستضافة السحابية والتحليلات. للحصول على قائمة بالمعالجين الفرعيين المحددين الذين نستخدمهم والضمانات المطبّقة على كل منهم، راسل support@bgswaper.com.

الاحتفاظ

لا تُحفظ البيانات يوماً واحداً أطول مما تحتاج إليه. إليك المدة التي تبقى فيها كل فئة على أنظمتنا:

  • الصور المرفوعة - تُحذف نهائياً وتلقائياً من خوادمنا في اللحظة التي تُسلَّم فيها نتيجة إزالة الخلفية إلى متصفحك. لا يُحتفظ بأي نسخة أبداً.
  • بيانات نموذج الاتصال - يُحتفظ بها لمدة تصل إلى سنتين من تاريخ التقديم لتمكيننا من التعامل مع الاستفسارات اللاحقة أو الاستفسارات التنظيمية، ثم تُحذف بشكل آمن.
  • بيانات نموذج الملاحظات - يُحتفظ بها لمدة تصل إلى سنتين لتحليل تحسين المنتج، ثم تُحذف بشكل آمن أو تُجهّل بشكل لا رجعة فيه.
  • السجلات التقنية (عنوان IP، ونوع المتصفح، والطوابع الزمنية) - تُحتفظ السجلات الأولية لمدة لا تتجاوز ٣٠ يوماً، يتم بعدها تجميعها أو تجهيلها ولا يمكن تتبعها إلى أي فرد.

بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، تُحذف البيانات بشكل آمن أو تُجهّل بشكل لا رجعة فيه - فلا توجد طريقة لتتبعها إلى أي شخص. إذا كنت ترغب في حذف شيء ما في وقت أبكر، فقط راسل support@bgswaper.com.

جارٍ معالجة صورتك

يقوم الذكاء الاصطناعي بإزالة الخلفية...