गोपनीयता और क़ानून

GDPR अनुपालन

सरल भाषा में एक नज़र कि BG Swaper (bgswaper.com) EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है। यह पेज एक सारांश है - गोपनीयता नीति पूर्ण आधिकारिक दस्तावेज़ है।

अंतिम अद्यतन: 7 मई 2026 6 अनुभाग EEA / UK / स्विट्ज़रलैंड

आपके अधिकार हैं

जब भी आपको ज़रूरत हो, आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं, मिटा सकते हैं, या प्रतिबंधित कर सकते हैं।

केवल न्यूनतम डेटा

बस वह जो आप हमारे संपर्क या फ़ीडबैक फ़ॉर्म के माध्यम से भेजते हैं, साथ ही सामान्य तकनीकी लॉग जो कोई भी सर्वर उत्पन्न करता है।

इमेज स्वतः हटाई जातीं

प्रोसेस किया गया परिणाम आपको वापस भेजे जाते ही आपकी इमेज हमारे सर्वर से गायब हो जाती है।

डेटा नियंत्रक

BG Swaper (bgswaper.com पर संचालित) इस वेबसाइट और बैकग्राउंड हटाने वाले टूल के माध्यम से एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक है। इसका अर्थ है कि हम ही तय करते हैं कि कौन-सा डेटा एकत्र किया जाता है, क्यों, और उसे कैसे संभाला जाता है।

बनाने के लिए कोई अकाउंट नहीं, करने के लिए कोई भुगतान नहीं, और कोई तृतीय-पक्ष API कुंजी शामिल नहीं है। हमें केवल वही व्यक्तिगत डेटा मिलता है जो आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म, हमारे फ़ीडबैक फ़ॉर्म के माध्यम से भेजना चुनते हैं, या जो एक मानक ब्राउज़र सत्र स्वतः आगे भेज देता है (अनुभाग 02 में शामिल)। किसी भी गोपनीयता या डेटा संबंधी सवाल के लिए, support@bgswaper.com पर ईमेल करें।

हम क्या प्रोसेस करते हैं

ज़्यादा नहीं है। यहाँ डेटा की हर श्रेणी है जिसे BG Swaper वास्तव में प्रोसेस करता है:

  • आपके द्वारा अपलोड की गई इमेज - वे तस्वीरें या ग्राफ़िक्स जो आप हमारे बैकग्राउंड हटाने वाले टूल में सबमिट करते हैं। आपकी इमेज हमारे हटाने वाले इंजन (जो कई AI मोड और विकल्पों को सपोर्ट करता है) द्वारा क्षणिक रूप से प्रोसेस की जाती है और प्रोसेस किया गया परिणाम आपके ब्राउज़र को लौटाते ही हमारे सर्वर से स्थायी रूप से हटा दी जाती है। हम इस क्षणिक प्रोसेसिंग चरण से आगे आपकी इमेज को कभी संग्रहीत, कॉपी, या समीक्षा नहीं करते।
  • संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन - जब आप हमारे संपर्क पेज के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किया गया नाम, ईमेल पता, और संदेश की सामग्री एकत्र करते हैं ताकि हम आपकी पूछताछ का जवाब दे सकें।
  • फ़ीडबैक फ़ॉर्म सबमिशन - जब आप टूल के बारे में फ़ीडबैक सबमिट करते हैं, तो हम फ़ीडबैक टेक्स्ट और कोई भी वैकल्पिक संपर्क विवरण एकत्र करते हैं जिसे आप शामिल करना चुनते हैं। इससे हमें बैकग्राउंड हटाने की गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने में मदद मिलती है।
  • तकनीकी और उपयोग डेटा - मानक ब्राउज़र सत्र डेटा जो किसी भी वेबसाइट पर जाने पर स्वतः उत्पन्न होता है, जिसमें IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग URL, और पेज इंटरैक्शन टाइमस्टैम्प शामिल हैं। इस डेटा का उपयोग केवल सेवा के संचालन और सुरक्षा के लिए किया जाता है।

कोई अकाउंट क्रेडेंशियल, भुगतान जानकारी, या API कुंजी कभी एकत्र नहीं की जाती। आपकी अपलोड की गई इमेज का उपयोग कभी मशीन-लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता, और उन्हें किसी भी कारण से किसी तृतीय पक्ष के साथ कभी साझा नहीं किया जाता।

क़ानूनी आधार

हर बार जब BG Swaper व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करता है, तो उसके पीछे GDPR के अनुच्छेद 6 के तहत एक क़ानूनी आधार होता है। हमारी सेवा कितनी सीमित है, इसे देखते हुए केवल तीन आधार लागू होते हैं:

  • वैध हित (Art. 6(1)(f)) - आपके द्वारा अनुरोधित बैकग्राउंड हटाने का परिणाम देने के लिए अपलोड की गई इमेज की क्षणिक प्रोसेसिंग; सुरक्षा निगरानी और दुरुपयोग की रोकथाम; और टूल को बेहतर बनाने के लिए अनामीकृत उपयोग आँकड़ों का संग्रह। हमने एक संतुलन परीक्षण किया है और संतुष्ट हैं कि प्रोसेसिंग की न्यूनतम और क्षणिक प्रकृति को देखते हुए ये हित आपके मौलिक अधिकारों पर हावी नहीं होते।
  • सहमति (Art. 6(1)(a)) - जब आप स्वेच्छा से हमारा संपर्क या फ़ीडबैक फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, तो आप व्यक्तिगत डेटा स्वतंत्र रूप से और इस स्पष्ट समझ के साथ प्रदान करते हैं कि हम इसका उपयोग आपके संदेश का जवाब देने या सेवा सुधारने के लिए करेंगे। आप किसी भी समय support@bgswaper.com पर संपर्क करके इस डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ लागू हो, हम किसी भी ग़ैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए भी सहमति पर निर्भर करते हैं।
  • क़ानूनी दायित्व (Art. 6(1)(c)) - जहाँ हम लागू क़ानून द्वारा कुछ तकनीकी रिकॉर्ड बनाए रखने या प्रकट करने के लिए बाध्य हों (उदाहरण के लिए, किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण या क़ानून प्रवर्तन एजेंसी के वैध अनुरोध के जवाब में)।

आपके अधिकार (EEA / UK)

EEA, UK, या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं? GDPR (और इसके UK और स्विस समकक्ष) आपको आपके व्यक्तिगत डेटा पर अधिकारों का एक विशिष्ट समूह देते हैं:

  • पहुँच का अधिकार - हमारे पास आपके बारे में मौजूद किसी भी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें (जैसे एक संपर्क या फ़ीडबैक फ़ॉर्म सबमिशन)।
  • सुधार का अधिकार - हमें अशुद्ध या अधूरे डेटा को ठीक करने के लिए कहें।
  • विलोपन का अधिकार - जहाँ इसे बनाए रखने का कोई प्रभावी क़ानूनी कारण न हो, वहाँ अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें ("भुला दिए जाने का अधिकार")।
  • प्रतिबंध का अधिकार - किसी विवाद या आपत्ति के समाधान तक हमें आपके डेटा की प्रोसेसिंग रोकने के लिए कहें।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो और स्वचालित साधनों द्वारा की जाती हो, वहाँ अपना डेटा एक संरचित, मशीन-पठनीय फ़ॉर्मेट में प्राप्त करें।
  • आपत्ति का अधिकार - वैध हितों पर आधारित या प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए की जा रही प्रोसेसिंग पर किसी भी समय आपत्ति करें।
  • शिकायत दर्ज करने का अधिकार - किसी भी समय अपने निवास के देश में डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत सौंपें।

चूँकि कोई उपयोगकर्ता अकाउंट नहीं हैं, हमारे पास जो कुछ है वह ज़्यादातर संपर्क और फ़ीडबैक फ़ॉर्म सबमिशन, साथ ही अनामीकृत तकनीकी लॉग तक सीमित है। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमारे संपर्क पेज का उपयोग करें या सीधे support@bgswaper.com पर ईमेल करें। जवाब 30 दिनों के भीतर भेजे जाते हैं - हालाँकि जटिल अनुरोधों में 60 दिन तक अधिक लग सकते हैं, और ऐसा होने पर हम आपको बता देंगे। आपसे पहले अपनी पहचान सत्यापित करने को कहा जा सकता है।

अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण

यदि व्यक्तिगत डेटा कभी EEA, UK, या स्विट्ज़रलैंड के बाहर के इन्फ़्रास्ट्रक्चर में हस्तांतरित या उसके द्वारा प्रोसेस किया जाता है, तो कुछ भी स्थानांतरित होने से पहले सुरक्षा उपायों की पुष्टि की जाती है। उन सुरक्षा उपायों में शामिल हैं:

  • यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (SCCs) या, UK में हस्तांतरण के लिए, UK अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण समझौता (IDTA);
  • गंतव्य देश के डेटा संरक्षण स्तर को मान्यता देने वाले यूरोपीय आयोग या UK राज्य सचिव द्वारा जारी किसी मान्य पर्याप्तता निर्णय पर निर्भरता; या
  • पूरक तकनीकी उपाय - जिनमें ट्रांज़िट में (TLS) और विश्राम के समय एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, सख़्त एक्सेस नियंत्रण, और छद्मनामकरण शामिल हैं - वहाँ लागू किए जाते हैं जहाँ एक हस्तांतरण प्रभाव आकलन अवशिष्ट जोखिम की पहचान करता है।

चूँकि कोई अकाउंट या भुगतान प्रवाह नहीं हैं, अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण मानक क्लाउड होस्टिंग और एनालिटिक्स इन्फ़्रास्ट्रक्चर तक सीमित हैं। हम जिन विशिष्ट उप-प्रोसेसरों का उपयोग करते हैं और प्रत्येक पर लागू सुरक्षा उपायों की सूची के लिए, support@bgswaper.com पर ईमेल करें।

प्रतिधारण

डेटा को ज़रूरत से एक दिन भी अधिक नहीं रखा जाता। यहाँ बताया गया है कि प्रत्येक श्रेणी हमारे सिस्टम पर कितने समय तक रहती है:

  • अपलोड की गई इमेज - बैकग्राउंड हटाने का परिणाम आपके ब्राउज़र को दिए जाते ही हमारे सर्वर से स्थायी और स्वतः रूप से हटा दी जाती हैं। कोई प्रति कभी नहीं रखी जाती।
  • संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन - सबमिशन की तारीख़ से 2 वर्ष तक रखे जाते हैं ताकि हम अनुवर्ती प्रश्नों या नियामक पूछताछ को संभाल सकें, फिर सुरक्षित रूप से हटा दिए जाते हैं।
  • फ़ीडबैक फ़ॉर्म सबमिशन - प्रोडक्ट सुधार विश्लेषण के लिए 2 वर्ष तक रखे जाते हैं, फिर सुरक्षित रूप से हटा दिए जाते हैं या अपरिवर्तनीय रूप से अनामीकृत कर दिए जाते हैं।
  • तकनीकी लॉग (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, टाइमस्टैम्प) - कच्चे लॉग 30 दिनों से अधिक नहीं रखे जाते, जिसके बाद उन्हें समेकित या अनामीकृत कर दिया जाता है और किसी व्यक्ति तक उनका पता नहीं लगाया जा सकता।

एक बार प्रतिधारण अवधि समाप्त हो जाने पर, डेटा को सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है या अपरिवर्तनीय रूप से अनामीकृत कर दिया जाता है - इसे किसी तक वापस जोड़ने का कोई तरीक़ा नहीं रहता। यदि आप कुछ जल्दी हटवाना चाहते हैं, तो बस support@bgswaper.com पर ईमेल करें।

आपकी फोटो प्रोसेस हो रही है

AI बैकग्राउंड हटा रहा है...